優質產品能否經得住市場考驗,取決于服務
壓力表市場競爭日趨激烈,壓力表用戶的需求已從壓力表硬件需求延伸至售前、售中、售后等全方位的服務,打造壓力表行業內企業優秀服務文化將會是下一步重要的發展目標。這就需要各壓力表制造商將技術革新、運用產品、服務保障等緊密聯系,將優秀的服務理念全程貫穿分析壓力表用戶使用的各個環節。
為了將“努力研發,技術革新;簡化辦事過程,加快反映效率;規范服務標準,完善售后保障”的理念付諸于行動中。2018年11月13日,由美安特儀表領頭主辦的“儀器儀表企業優化服務倡議書簽約儀式”在南京隆重舉行。美安特自動化儀表有限公司(以下簡稱:美安特儀表)攜手國內外30家知名壓力表企業,簽訂《儀器儀表企業優質服務倡議書》。活動期間,儀表網編輯有幸采訪到美安特儀表的CEO,請他談了美安特儀表的用戶服務理念以及未來的發展規劃。
美安特CEO提到,美安特儀表一直以來的服務理念是,致力于打造較好的產品,首先從產品為起點,為客戶打造全方位的服務。張建明也表示,美安特將服務打造為產品,將客戶的需求放在首位并及時為客戶提供相應的解決方案。
在提到美安特儀表2018年的整體表現時,美安特CEO表示,美安特儀表整體取得了不錯的業績,首先在壓力表領域,其銷售額和市場份額方面持續保持優勢,其次美安特也不斷推出新品,主要服務于各種復雜環境場所的壓力的測量,其中包括耐震耐高溫系列和耐酸耐腐蝕系列,目前也已經獲得了初期用戶的良好反饋。
2019年美安特儀表為保持在壓力表領域的很好優勢,對應于儀表市場,還將繼續在壓力表領域投入較大的資源;隨著儀表市場的不斷發展,美安特也將在液位計等領域大量投入資源。
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